Petites entreprises
Préparez un appareil avant l’arrivée d’un collaborateur : ajoutez-le au groupe et attribuez les réglages et applications. Vérifiez leur installation et la connexion au réseau de travail avant de remettre l’appareil.
TURUK MDM / Solutions pour les équipes
Le MDM au quotidien
Exemples pour les bureaux, les agences et les équipes de terrain : préparation des appareils, documents et assistance.
Collaborateurs à distance
Un collaborateur en télétravail ou en agence ne parvient pas à ouvrir une application de travail. Il envoie une demande depuis Companion ; l’administrateur la reçoit dans la console et consulte les réglages et les informations de l’appareil. Sur iPhone ou iPad, le collaborateur peut lancer une diffusion de l’écran pour que l’administrateur lui indique quoi vérifier.
Prestataires de services informatiques gérés
Désignez les administrateurs responsables de l’organisation cliente. Limitez leurs accès aux groupes et plateformes concernés et définissez leurs droits de modification par rôle. Chacun gère les appareils dont il est responsable.
Commerce et hôtellerie
Regroupez les appareils par magasin, hôtel ou service. Attribuez les applications et réglages au groupe entier : par exemple, le réseau de travail d’un hôtel ou les applications des employés d’un magasin.
Interventions et logistique
Lorsqu’une procédure change, ajoutez les instructions à jour dans Companion et publiez une actualité pour le groupe concerné. Les collaborateurs sur le terrain reçoivent le document et un lien vers les précisions, sans annonce à toute l’entreprise.
Procédures internes
Attribuez une nouvelle procédure aux collaborateurs et fixez une échéance. Dans la console, vérifiez qui a confirmé en avoir pris connaissance et qui est en retard. Exportez un rapport CSV pour le responsable de la procédure.
Disponibilité par plateforme
Ces exemples ne sont pas des témoignages clients. Les actions dépendent du système, de l’inscription et des autorisations. La gestion de macOS, iOS et iPadOS est disponible ; Android et Windows arrivent prochainement. Vérifiez les fonctions requises avec un groupe pilote avant le déploiement.