TURUK MDM / Turuk Companion
Turuk Companion pour les collaborateurs
Documents de travail, actualités et demandes d’assistance dans une seule application.
Dans Turuk Companion
Documents
Inclus sans supplément
Documents avec échéance de lecture
Vous n’avez pas besoin d’une application séparée pour gérer et lire les documents de l’entreprise. La gestion est intégrée à la console MDM, avec une interface de lecture pratique dans Turuk Companion. Ces fonctions sont incluses sans supplément pour tous les clients Turuk.
Attribuez un document
Ajoutez un guide, une procédure ou un document de travail et choisissez les destinataires. Les collaborateurs accèdent aux documents attribués dans Turuk Companion.
Fixez une échéance
Exigez une confirmation de lecture et définissez la date à laquelle les collaborateurs doivent avoir pris connaissance du document.
Lecture dans l’application
Le collaborateur ouvre le document dans le lecteur intégré et appuie sur le bouton de confirmation. Il peut le consulter à nouveau tant que l’organisation lui en donne l’accès.
Suivez les confirmations
La console indique qui a confirmé, à quelle date et qui ne l’a pas encore fait. Les échéances permettent de repérer les retards ; le rapport peut être exporté en CSV.
La confirmation est une action explicite du collaborateur. Ouvrir un document ne prouve pas à lui seul qu’il a été lu ou compris.
Actualités et notifications aux collaborateurs
Adressez une annonce à tous, à un groupe ou à un destinataire précis. Les actualités apparaissent dans Turuk Companion.
- Définissez le début de publication et la date d’expiration.
- Ajoutez un lien vers des précisions ou une ressource de travail.
- La réception des notifications push dépend des autorisations de l’application et de la connexion de l’appareil.
Voir l’écran pour mieux accompagner
Le collaborateur lance la diffusion via Companion sur son iPhone ou iPad. L’administrateur MDM voit l’écran et explique les prochaines étapes : quelle rubrique ouvrir, où appuyer et comment vérifier le résultat.
- Le collaborateur confirme la demande du système sur son appareil avant le début de la diffusion.
- Il s’agit de visualiser l’écran iOS/iPadOS, pas de contrôler les interactions à distance. La connexion aux Mac utilise une autre méthode.