Назначьте документ и проверьте ознакомление
Опубликуйте рабочий документ, задайте получателей и срок, затем проверьте отдельные подтверждения сотрудников.
Порядок действий
Опубликуйте и назначьте
Добавьте документ в консоль и выберите получателей. Проверьте название и актуальность версии.
Задайте условия
При необходимости включите обязательное ознакомление и задайте срок. Новую версию или изменение назначения проверяйте с нужными получателями.
Откройте и подтвердите
Сотрудник открывает документ в Companion и отдельно подтверждает ознакомление. Само открытие файла не считается подтверждением.
Проверка результата
Проверьте ожидающие, подтверждённые и просроченные назначения. Для ответственной команды выгрузите доступный отчёт в CSV.
Устранение проблем
- Сотрудник не видит документ
- Проверьте, что документ опубликован, сотрудник входит в число получателей и его доступ к Companion работает.
- Ознакомление остаётся неподтверждённым
- Попросите сотрудника открыть назначенный документ и подтвердить ознакомление отдельно. Проверьте версию и назначение: открытие файла не записывает подтверждение.